--- title: Mailen vanuit SnelStart Web description: Vanuit SnelStart web kun je een factuur of offerte direct mailen naar je klant. In dit artikel leggen we je uit hoe dit werkt. --- [![SnelStart Logo](https://www.snelstart.nl/hubfs/2024/image/Logo.svg) ![SnelStart Logo](https://www.snelstart.nl/hubfs/2024/image/Logo.svg)](https://www.snelstart.nl/) [Probeer gratis](https://www.snelstart.nl/pakketten) [Inloggen](https://start.snelstart.nl) - Ondernemers - #### Ondernemers [Pakketten](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-pakketten) [Kennis](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-kennis) [Koppelingen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-koppelingen) - #### Boekhouden [**inStap** Voor bonnen scannen en facturen maken](https://www.snelstart.nl/ondernemer/instap) [**inKaart** Voor btw- en ICP-aangiften](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inkaart) [**inBalans** Voor debiteurenbeheer en abonnementsfacturen](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inbalans) [**inZicht** Voor orderbeheer en kostenplaatsen](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inzicht) [**inControle** Voor controle over voorraden en bestellingen](https://www.snelstart.nl/ondernemer/incontrole) [**inHandel** Voor het automatiseren van alle handelsprocessen](https://www.snelstart.nl/inhandel) [Vergelijk alle pakketten](https://www.snelstart.nl/pakketten) #### Financieel [**Zakelijke rekening** Voor soepel zakelijk bankieren](https://www.snelstart.nl/bankieren) [**Kassa** Voor directe verwerking van omzet in boekhouding](https://www.snelstart.nl/producten/kassa) **Debiteurenbeheer \*Nieuw** Binnenkort beschikbaar **Bedrijfsfinanciering \*Nieuw** Binnenkort beschikbaar #### Kennis [**Kennisplein** Alle info over de software van SnelStart](https://www.snelstart.nl/klantenservice) [**SnelStart Academy** Trainingen, webinars, opleidingen en meer](https://www.snelstart.nl/academy) [**Blog** Tips, inzichten, praktijkverhalen en nieuws](https://www.snelstart.nl/blog) #### Haal alles uit SnelStart, volg een gebruikerstraining [Trainingen bekijken](https://www.snelstart.nl/academy) #### Koppelingen [**Softwarekoppelingen** Koppel SnelStart eenvoudig met andere software](https://www.snelstart.nl/koppelingen) [**Bankkoppelingen** Banktransacties automatisch verwerkt in SnelStart](https://www.snelstart.nl/bankkoppelingen) Open Sub-Menu - Boekhouders en accountants - #### Boekhouders en accountants [Pakketten](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-pakkettenac) [Functies](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-functiesac) [Kennis](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-kennisac) [Koppelingen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mega-menu-tab-koppelingenac) - #### Boekhouden [**Accountant** Boekhouden en fiscaal](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant) [**Accountant Pro** Beheer al je werk in één omgeving](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant-pro) #### Financieel [**Zakelijke rekening** Voor soepel zakelijk bankieren](https://www.snelstart.nl/bankieren) **Debiteurenbeheer \*Nieuw** Binnenkort beschikbaar **Bedrijfsfinanciering \*Nieuw** Binnenkort beschikbaar #### Functies [**Boekhouden** Onderdeel van Accountant en Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/boekhouders-en-accountants/functies/boekhouden) [**Fiscaal \* Nieuw** Onderdeel van Accountant en Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/boekhouders-en-accountants/functies/fiscaal) [**Salarisadministratie \* Nieuw** Onderdeel van Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/boekhouders-en-accountants/functies/salarisadministratie) [**Jaarrekeningen \* Nieuw** Onderdeel van Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/boekhouders-en-accountants/functies/jaarrekeningen) #### Ontdek de nieuwe fiscale functies in SnelStart [Meer over SnelStart Fiscaal](https://www.snelstart.nl/producten/accountant/fiscaal) #### Kennis [**Kennisplein** Alle info over de software van SnelStart](https://www.snelstart.nl/klantenservice) [**SnelStart Academy** Trainingen, webinars, opleidingen en meer](https://www.snelstart.nl/academy) [**Blog** Tips, inzichten, praktijkverhalen en nieuws](https://www.snelstart.nl/blog/topic/boekhouders-en-accountants) [**Magazine** SnelStart Aangenaam: hét magazine voor boekhouders](https://www.snelstart.nl/aangenaam-magazine) #### Nieuwe hbo leidt accountant op tot adviseur [Blog lezen](https://www.snelstart.nl/blog/nieuwe-hbo-opleiding-accountancy) #### Koppelingen [**Softwarekoppelingen** Koppel SnelStart met je favoriete software](https://www.snelstart.nl/koppelingen?filter1=&filter2=.accountancy&searchText=) [**Bankkoppelingen** Banktransacties automatisch verwerkt in SnelStart](https://www.snelstart.nl/bankkoppelingen) Open Sub-Menu - Support - #### Support [**Kennisplein** Alle info over de software van SnelStart](https://www.snelstart.nl/klantenservice) [**SnelStart Academy** Trainingen, webinars, opleidingen en meer](https://www.snelstart.nl/academy) [**Roadmap** Wat komt binnenkort beschikbaar?](https://snelstart.nl/roadmap) [**Storingen** Bekijk hier of er storingen zijn](https://www.snelstart.nl/storingen) #### Contact [**Contact** Bellen, mailen of chatten](https://www.snelstart.nl/contact) [**Hulp van onze SnelStart-consultants** Laat een expert je processen optimaliseren](https://www.snelstart.nl/hulp-van-een-productspecialist) [**Hulp op afstand** Laat een SnelStart-medewerker je helpen op afstand](https://www.snelstart.nl/hulpopafstand) [**Zoek een boekhouder** Bij jou in de buurt](https://www.snelstart.nl/boekhouder-zoeken) Open Sub-Menu - Over ons - #### Over SnelStart [**Onze missie** Dit is wat ons drijft en waarom we bestaan](https://www.snelstart.nl/over-ons) [**Klantverhalen** SnelStart-gebruikers aan het woord](https://www.snelstart.nl/blog/topic/klantverhalen) [**Werken bij SnelStart** Al onze vacatures](https://www.werkenbijsnelstart.nl) #### Actueel [**Nieuws over SnelStart** Nieuwe producten, mijlpalen en ontwikkelingen](https://www.snelstart.nl/blog/topic/snelStart-nieuws) [**Blog** Tips, inzichten, praktijkverhalen en nieuws](https://www.snelstart.nl/blog) [**Evenementen** Informatiebijeenkomsten en events van SnelStart](https://www.snelstart.nl/academy) Open Sub-Menu [Overslaan naar inhoud](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#main-content) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen ![SnelStart Web.png\]](https://kennispleinweb.snelstart.nl/hs-fs/hubfs/Imported%20images/SnelStart%20Web.png?height=40&name=SnelStart%20Web.png) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Terug naar Klantenservice & Contact](https://www.snelstart.nl/klantenservice) [Terug naar Klantenservice & Contact](https://www.snelstart.nl/klantenservice) Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [SnelStart Web](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl?hsLang=nl) 2. [Verkopen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl) 3. [Factureren](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#factureren) # Mailen vanuit SnelStart Web ## Vanuit SnelStart web kun je een factuur of offerte direct mailen naar je klant. In dit artikel leggen we je uit hoe dit werkt. Heb je een factuur of offerte opgemaakt? Dan kun je deze direct mailen naar je klant.  Vanuit SnelStart 12 kun je ook mailen. Klik [hier](https://kennisplein.snelstart.nl/klanten/s/article/starten-met-mailen-vanuit-versie-12) om naar het stappenplan daarvan te gaan.  **In dit artikel:** [1. Mailen vanuit SnelStart Web](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#mailenweb) [2. Het standaard e-mailbericht instellen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#standaardemailbericht) [3. Een overzicht van de verzonden e-mails](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/mailen-vanuit-snelstart-web#overzichtverzondenmails) ### 1. Mailen vanuit SnelStart Web Om een factuur of offerte naar je klant te mailen, moet het e-mailadres van de klant zijn ingevuld op de **klantkaart**. Dit doe je via **Relaties → Klanten** in het linkermenu van SnelStart. Het mailen zelf gebeurt vanuit SnelStart Web via de servers van SnelStart. Hiervoor hoef je geen instellingen in SnelStart aan te passen. Wanneer de klant jouw mail ontvangt, wordt bij het afzendermailadres weergegeven: **Jouw bedrijfsnaam** gevolgd door **mail@klanten.snelstart.nl**. Dit is ingesteld om te voorkomen dat de mail bij de klant in de spam- of ongewenste mailbox terechtkomt. Wanneer de klant op *Beantwoorden* klikt, verschijnt jouw eigen e-mailadres dat bij de bedrijfsgegevens is ingesteld. Dit afzendermailadres kan niet worden aangepast Als je factureert vanuit SnelStart 12 dan kun je eigen SMTP gegevens instellen. Hierdoor kun je mailen over je eigen server. Vanuit SnelStart Web is dit niet mogelijk, ook niet als je dit hebt ingesteld in SnelStart 12. Lees [hier](https://kennisplein.snelstart.nl/klanten/s/article/starten-met-mailen-vanuit-versie-12) het stappenplan over mailen uit SnelStart 12.  ### 2. Het standaard e-mailbericht aanpassen Standaard staat er in SnelStart Web een begeleidende e-mailtekst ingesteld die wordt meegestuurd wanneer je een offerte en/of factuur per e-mail verstuurt naar je klanten. Je kunt deze tekst **standaard voor al je klanten** aanpassen. Het is niet mogelijk om meerdere e-mailteksten in te stellen en daartussen te wisselen. **Let op!** Het is wel mogelijk om de e-mailtekst per offerte of factuur per klant aan te passen, zonder dat de standaard e-mailtekst wordt gewijzigd. Deze wijziging geldt dan alleen voor die specifieke offerte of factuur die je op dat moment verstuurt. **Waar pas je het Standaard e-mailbericht aan** Ga naar Offertes of Facturen en maak een offerte of factuur aan. **In stap 4** zie je het e-mailbericht. Wil je de tekst standaard voor al je klanten aanpassen? Klik rechtsboven op **Standaard e-mail**, pas de tekst aan en klik op opslaan. Je kunt daarna de offerte of factuur mailen naar de klant. **Tags toevoegen** Je kunt nu tags toevoegen. Hiermee kun je variabele informatie (zoals bijvoorbeeld het factuurnummer of een naam) toevoegen in het e-mailbericht. Klik op de optie Tag toevoegen om een tag toe te voegen op de plek waar je wilt.  ![Standaard\_e-mailtekst\_tags\_toevoegen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/hs-fs/hubfs/SnelStart%20Web/Contactgegevens%20wijzigen%20en%20Mijn%20SnelStart/Standaard_e-mailtekst_tags_toevoegen.png?width=477&height=400&name=Standaard_e-mailtekst_tags_toevoegen.png) **Logo toevoegen** Je kunt ook je logo in het e-mailbericht toevoegen. Als eerst moet je het gewenste logo selecteren. Dit doe je door te klikken op Tag toevoegen → Logo instellingen. Selecteer het gewenste logo vanaf je computer. Klik daarna weer op Tag toevoegen → Logo.  Zet de tag logo op de plek in de mail waar je het logo wilt hebben. **Een standaard bijlage toevoegen** Om een standaard bijlage aan het e-mailbericht toe te voegen klik je op +Bestand toevoegen. Het is dan mogelijk om een bijlage vanaf je computer te selecteren. Deze bijlage zal dan standaard in elk e-mailbericht worden mee verstuurd. **E-mailbericht van een betalingsherinnering** De standaard e-mailtekst van een betalingsherinnering kan ook worden aangepast. Ga naar het Factuuroverzicht en open de factuur. Kies voor Herinnering en klik rechtsboven op Standaard e-mail.   ### 3. Een overzicht van de verzonden e-mails In SnelStart Web kun je een overzicht zien van de e-mails die uit deze omgeving zijn verzonden. Je ziet hier niet de mails die verzonden zijn uit SnelStart 12. Open je administratie en klik rechtsboven op de drie verticale boekjes. Ga naar de optie Verzonden e-mails. Hier zie je een overzicht van alle verzonden mails. Bij de mail kun je zien wat de status hiervan is. In het factuuroverzicht wordt de status van de verzonden mail ook weergegeven. ![](https://kennisplein.snelstart.nl/hubfs/image-68.png)   **Was dit artikel nuttig?** [![Kcc-ja](https://kennisplein.snelstart.nl/hs-fs/hubfs/2021/kcc/Kcc-ja.png?width=100&height=50&name=Kcc-ja.png)](https://www.snelstart.nl/kcc-feedback-nuttig) [![Kcc-nee](https://kennisplein.snelstart.nl/hs-fs/hubfs/2021/kcc/Kcc-nee.png?width=115&height=50&name=Kcc-nee.png)](https://www.snelstart.nl/kcc-feedback-niet-nuttig) - [Verkopen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#main-content) - [Factureren](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#factureren) - [Herinneringen en aanmaningen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#herinneringen-en-aanmaningen) - [Klanten](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#klanten) - [Kassa](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/verkopen?hsLang=nl#kassa) - [Inkopen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/inkopen?hsLang=nl#main-content) - [Leveranciers](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/inkopen?hsLang=nl#leveranciers) - [Artikelen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/artikelen?hsLang=nl) - [Kas en Bank](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/kas-en-bank?hsLang=nl#main-content) - [Bankkoppeling](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/kas-en-bank?hsLang=nl#bankkoppeling) - [Snelstart Bankieren App](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/kas-en-bank?hsLang=nl#snelstart-bankieren-app) - [Financieel](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/financieel?hsLang=nl#main-content) - [Fiscaal](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/financieel?hsLang=nl#fiscaal) - [Rapporten](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/financieel?hsLang=nl#rapporten) - [Administratiebeheer](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/administratiebeheer?hsLang=nl#main-content) - [Administratiebeheer](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/administratiebeheer?hsLang=nl#administratiebeheer) - [Gebruikers en rechten](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/administratiebeheer?hsLang=nl#gebruikers-en-rechten) - [Overig](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/overig?hsLang=nl#main-content) - [MijnSnelStart](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/overig?hsLang=nl#mijnsnelstart) - [Algemeen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/overig?hsLang=nl#algemeen) - [Koppelingen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/overig?hsLang=nl#koppelingen) - [Veelgestelde vragen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#main-content) - [Inkopen](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#inkopen) - [Kas en Bank](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#kas-en-bank) - [Financieel](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#financieel) - [Administratiebeheer](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#administratiebeheer) - [Overig](https://kennispleinweb.snelstart.nl/nl/veelgestelde-vragen?hsLang=nl#overig) [![Chill listening crop-3](https://www.snelstart.nl/hs-fs/hubfs/2019/onepage-radio/img/SnelStart_logo_payoff.png?width=127&height=24&name=SnelStart_logo_payoff.png "Chill listening crop-3")](https://kennisplein.snelstart.nl/klanten/s/article) Copyright © 2026, [![SnelStart logo](https://www.snelstart.nl/hubfs/2024/image/Logo.svg)](https://www.snelstart.nl/) ###### Postadres Comeniusstraat 10 1817 MS, Alkmaar **KVK**: 37054131 **BTW**: NL 0084.00.933.B.01 - - - ###### Hoe kunnen we je helpen? [![](https://www.snelstart.nl/hubfs/2025/footer/footer-call.svg) Bel ons +31 (0222) 36 30 60](tel:+31222363060) [![](https://www.snelstart.nl/hubfs/2025/footer/footer-envelope.svg) Mail ons Stuur ons een mail](mailto:klantenservice@snelstart.nl) [![](https://www.snelstart.nl/hubfs/2025/footer/footer-open-book.svg) Kennisplein Eerste hulp bij vragen](https://kennisplein.snelstart.nl) [Bekijk alle pakketten](https://www.snelstart.nl/pakketten) Wij zijn aangesloten bij [![Klantenservice Federatie (KSF)](https://www.snelstart.nl/hubfs/2025/footer/ksf-logo.svg)](https://www.snelstart.nl/ksf-certificering) [![DNV – Information Security Management System (ISO 27001)](https://www.snelstart.nl/hubfs/2025/footer/DNV-logo.svg)](https://www.snelstart.nl/zeker-veilig) ###### Voor ondernemers - [inStap](https://www.snelstart.nl/ondernemer/instap) - [inKaart](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inkaart) - [inBalans](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inbalans) - [inZicht](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inzicht) - [inControle](https://www.snelstart.nl/ondernemer/incontrole) - [inHandel](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inhandel) - [Bankieren](https://www.snelstart.nl/bankieren) - [Kassa](https://www.snelstart.nl/producten/kassa) ###### Voor boekhouders - [Accountant](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant) - [Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant-pro) ###### Support - [Kennisplein](https://www.snelstart.nl/klantenservice) - [SnelStart Academy](https://www.snelstart.nl/academy) - [Roadmap](https://www.snelstart.nl/roadmap) - [SnelStart-consultants](https://www.snelstart.nl/hulp-van-een-productspecialist) - [Contact](https://www.snelstart.nl/contact) ###### Over SnelStart - [Onze missie](https://www.snelstart.nl/over-ons) - [Werken bij SnelStart](https://www.werkenbijsnelstart.nl) - [Nieuws](https://www.snelstart.nl/blog/topic/snelStart-nieuws) - [Blog](https://www.snelstart.nl/blog) - [SnelStart ZEKER](https://www.snelstart.nl/zeker) - [Boekhoudprogramma](https://www.snelstart.nl/boekhoudprogramma) - [Nieuwsbrief](https://www.snelstart.nl/nieuwsbrief) ## Voor ondernemers - [inStap](https://www.snelstart.nl/ondernemer/instap) - [inKaart](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inkaart) - [inBalans](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inbalans) - [inZicht](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inzicht) - [inControle](https://www.snelstart.nl/ondernemer/incontrole) - [inHandel](https://www.snelstart.nl/ondernemer/inhandel) - [Bankieren](https://www.snelstart.nl/bankieren) - [Kassa](https://www.snelstart.nl/producten/kassa) ## Voor boekhouders - [Accountant](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant) - [Accountant Pro](https://www.snelstart.nl/pakketten/accountant-pro) ## Support - [Kennisplein](https://www.snelstart.nl/klantenservice) - [SnelStart Academy](https://www.snelstart.nl/academy) - [Roadmap](https://www.snelstart.nl/roadmap) - [SnelStart-consultants](https://www.snelstart.nl/hulp-van-een-productspecialist) - [Contact](https://www.snelstart.nl/contact) ## Over SnelStart - [Onze missie](https://www.snelstart.nl/over-ons) - [Werken bij SnelStart](https://www.werkenbijsnelstart.nl) - [Nieuws](https://www.snelstart.nl/blog/topic/snelStart-nieuws) - [Blog](https://www.snelstart.nl/blog) - [SnelStart ZEKER](https://www.snelstart.nl/zeker) - [Boekhoudprogramma](https://www.snelstart.nl/boekhoudprogramma) - [Nieuwsbrief](https://www.snelstart.nl/nieuwsbrief) - © SnelStart 2025 - [Disclaimer](https://www.snelstart.nl/disclaimer) - [Cookiebeleid](https://www.snelstart.nl/cookiebeleid) - [Algemene voorwaarden](https://www.snelstart.nl/algemene-voorwaarden) - [Verwerkersovereenkomst](https://www.snelstart.nl/verwerkersovereenkomst) - [Privacyverklaring](https://www.snelstart.nl/nl-nl/privacyverklaring-snelstart)